Điều khoản sử dụng Tiện Ích 88
Có hiệu lực từ ngày 2026-07-17. Việc truy cập, đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng Tiện Ích 88 đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với Điều khoản sử dụng này, Chính sách quyền riêng tư và các chính sách được dẫn chiếu.
1. Phạm vi áp dụng
Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ hiện có hoặc sẽ được mở trong tương lai của Tiện Ích 88, bao gồm nhưng không giới hạn: nhà trọ, tuyển dụng, giao hàng/shipper, chợ đồ cũ, hot deal, banner/quảng cáo, tin tức, hồ sơ đối tác, chat, thông báo, quản trị bài đăng, xác minh tài khoản và các tính năng liên quan.
Một số dịch vụ có thể đang tạm ẩn, thử nghiệm, miễn phí, thu phí, giới hạn khu vực hoặc chỉ mở cho nhóm người dùng nhất định. Việc một tính năng xuất hiện trong điều khoản không có nghĩa là tính năng đó đang hoạt động tại mọi thời điểm.
2. Tài khoản và đăng nhập
- Người dùng có thể đăng nhập bằng Google, Zalo, Apple hoặc phương thức khác mà hệ thống hỗ trợ.
- Bạn phải cung cấp thông tin trung thực, chính xác, hợp pháp và tự chịu trách nhiệm về tài khoản, thiết bị, email, số điện thoại, ảnh đại diện, nội dung đăng tải và toàn bộ hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.
- Bạn không được mạo danh người khác, dùng thông tin giả để xác minh, bán/chuyển nhượng tài khoản, tạo nhiều tài khoản để né kiểm duyệt, né giới hạn đăng bài, né khóa tài khoản hoặc thực hiện hành vi gian lận.
- Tiện Ích 88 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung, hạn chế tính năng, tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, vi phạm pháp luật, vi phạm điều khoản hoặc ảnh hưởng an toàn hệ thống.
3. Vai trò người dùng và xác minh đối tác
Người dùng có thể sử dụng một hoặc nhiều vai trò khi được hệ thống hỗ trợ, ví dụ cá nhân, chủ trọ, công ty tuyển dụng, quản lý tuyển dụng, chăm sóc khách hàng, shipper hoặc các vai trò khác. Mỗi vai trò có quyền hạn, giới hạn và trách nhiệm riêng.
- Chủ trọ: chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của phòng trọ, địa chỉ, giá, ảnh, tình trạng phòng, quyền cho thuê và các thỏa thuận với người thuê.
- Công ty tuyển dụng: chịu trách nhiệm về pháp nhân, nội dung tin tuyển dụng, lương/thưởng, mô tả công việc, lịch phỏng vấn, điều kiện lao động, hợp đồng lao động và nghĩa vụ liên quan.
- Quản lý tuyển dụng/CSKH: chỉ được sử dụng quyền được cấp trong phạm vi công ty mời; không được truy cập, tiết lộ hoặc dùng dữ liệu ứng viên trái mục đích.
- Shipper: chịu trách nhiệm về việc nhận/giao đơn, tuân thủ pháp luật giao thông, bảo quản hàng hóa theo thỏa thuận và thông tin trạng thái đơn hàng trung thực.
- Người bán/người mua chợ đồ cũ: tự chịu trách nhiệm về nguồn gốc hàng hóa, tình trạng sản phẩm, giá, thỏa thuận giao dịch, bảo hành nếu có và nghĩa vụ pháp lý liên quan.
Việc Tiện Ích 88 duyệt hồ sơ, gắn nhãn xác minh, hiển thị tích hoặc cho phép sử dụng một vai trò không phải là cam kết bảo lãnh, bảo đảm chất lượng, bảo đảm pháp lý hoặc bảo đảm khả năng thanh toán của người dùng đó.
4. Nội dung đăng tải và kiểm duyệt
Người dùng chịu toàn bộ trách nhiệm đối với bài đăng, hình ảnh, bình luận, tin nhắn, hồ sơ, thông tin liên hệ, giấy tờ, giá, mô tả và các nội dung khác do mình cung cấp.
Không được đăng, gửi, quảng bá hoặc liên kết tới nội dung sau:
- Nội dung vi phạm pháp luật, lừa đảo, giả mạo, kích động bạo lực, thù ghét, quấy rối, đe dọa, khiêu dâm, xâm phạm trẻ em hoặc xâm phạm danh dự/nhân phẩm người khác.
- Hàng cấm, hàng không rõ nguồn gốc, hàng giả, hàng xâm phạm sở hữu trí tuệ, hàng bị hạn chế kinh doanh nhưng không đủ điều kiện pháp lý.
- Tin tuyển dụng thu phí trái phép, đa cấp trá hình, việc làm không rõ ràng, bóc lột lao động, tuyển dụng vi phạm pháp luật hoặc yêu cầu ứng viên cung cấp thông tin nhạy cảm không cần thiết.
- Thông tin phòng trọ sai sự thật, ảnh không đúng thực tế, giá mập mờ, điều kiện thuê gây nhầm lẫn hoặc nội dung xâm phạm quyền sở hữu/quyền cho thuê của người khác.
- Spam, tự động hóa, cào dữ liệu, phát tán mã độc, can thiệp hệ thống, khai thác lỗi bảo mật hoặc làm quá tải dịch vụ.
Tiện Ích 88 có quyền, nhưng không có nghĩa vụ phải chủ động kiểm tra mọi nội dung trước khi hiển thị. Chúng tôi có thể từ chối, gỡ, ẩn, hạ hiển thị, đánh dấu, khóa bình luận, khóa chat, yêu cầu chỉnh sửa, lưu bằng chứng hoặc chuyển thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.
5. Nhà trọ
Tiện Ích 88 chỉ hỗ trợ đăng/tìm phòng, hiển thị thông tin, lưu tin, chat và liên hệ. Chúng tôi không phải chủ nhà, bên thuê, bên cho thuê, bên môi giới bất động sản được cấp phép hoặc bên bảo lãnh hợp đồng thuê. Người thuê và chủ trọ tự kiểm tra giấy tờ, hiện trạng phòng, giá, cọc, điện nước, hợp đồng, an ninh, nghĩa vụ thuế và các nghĩa vụ pháp lý khác trước khi giao dịch.
6. Tuyển dụng
Tiện Ích 88 chỉ cung cấp nền tảng đăng tin, tìm việc, chat, phân công hội thoại, lịch phỏng vấn và thống kê nội bộ. Chúng tôi không phải người sử dụng lao động, công ty phái cử, đơn vị bảo lãnh việc làm hoặc bên chịu trách nhiệm về lương, thưởng, bảo hiểm, thuế thu nhập, hợp đồng lao động, điều kiện làm việc hoặc tranh chấp lao động giữa nhà tuyển dụng và ứng viên.
Nhà tuyển dụng không được thu phí trái phép của ứng viên, đưa thông tin sai lệch về thu nhập/công việc hoặc yêu cầu ứng viên thực hiện hành vi trái pháp luật. Ứng viên phải tự đánh giá rủi ro, xác minh thông tin và không chuyển tiền/giấy tờ gốc nếu chưa chắc chắn.
7. Giao hàng và shipper
Tiện Ích 88 có thể hỗ trợ tạo đơn, nhận đơn, định vị, trạng thái giao nhận, chat và thống kê. Trừ khi có thỏa thuận riêng bằng văn bản, chúng tôi không phải đơn vị vận tải, không trực tiếp nhận vận chuyển, không sở hữu hàng hóa, không bảo hiểm hàng hóa và không chịu trách nhiệm thay cho người gửi/shipper/người nhận về mất mát, hư hỏng, giao trễ, phí phát sinh, hàng cấm hoặc nghĩa vụ pháp lý liên quan.
8. Chợ đồ cũ
Chợ đồ cũ là bảng tin để người dùng đăng, tìm, bình luận, thả tim, lưu tin, báo cáo và nhắn tin với người bán. Tiện Ích 88 không kiểm định chất lượng, nguồn gốc, quyền sở hữu, bảo hành, khả năng giao hàng hoặc tính hợp pháp của từng sản phẩm. Người mua và người bán tự thỏa thuận giá, thanh toán, giao nhận, đổi trả, bảo hành và tự chịu trách nhiệm về thuế/phí nếu phát sinh.
9. Hot deal, banner, quảng cáo và tin tức
Nội dung hot deal, banner, bài quảng bá hoặc tin tức có thể do quản trị viên, đối tác hoặc người dùng được phân quyền cung cấp. Các ưu đãi, giá, thời hạn, điều kiện áp dụng và chất lượng sản phẩm/dịch vụ do nhãn hàng/đơn vị cung cấp chịu trách nhiệm, trừ khi Tiện Ích 88 có văn bản công bố là bên bán trực tiếp.
10. Thanh toán, point, gói dịch vụ và nghĩa vụ thuế
Trong giai đoạn MVP, một số tính năng có thể miễn phí hoặc được cấp thủ công. Trong các giai đoạn sau, Tiện Ích 88 có thể áp dụng point, lượt đăng, lượt đẩy tin, gói tháng hoặc quyền sử dụng theo từng dịch vụ. Bất kỳ khoản phí, hóa đơn, hợp đồng hoặc chính sách hoàn/hủy nào sẽ được công bố tại kênh thanh toán hoặc hợp đồng tương ứng.
Người dùng, đối tác, chủ trọ, công ty, shipper, người bán và các bên phát sinh doanh thu từ giao dịch ngoài nền tảng tự chịu trách nhiệm kê khai, nộp thuế, phí, lệ phí, hóa đơn/chứng từ và nghĩa vụ tài chính với cơ quan nhà nước theo quy định. Tiện Ích 88 có thể lưu, thống kê, xuất hoặc cung cấp dữ liệu giao dịch, bài đăng, đơn hàng, gói dịch vụ, doanh thu ước tính, lịch sử thanh toán, lịch sử cấp quyền và thông tin liên quan cho mục đích vận hành, đối soát, kiểm toán, thuế hoặc theo yêu cầu hợp lệ của cơ quan có thẩm quyền.
11. Tranh chấp giữa người dùng
Khi nhận báo cáo, chúng tôi có thể xem xét dữ liệu trên hệ thống để áp dụng biện pháp nền tảng như cảnh báo, ẩn nội dung, khóa tính năng, khóa tài khoản, lưu bằng chứng hoặc hướng dẫn người dùng liên hệ cơ quan có thẩm quyền. Việc hỗ trợ này không làm phát sinh trách nhiệm thay thế cho người gây ra tranh chấp hoặc vi phạm.
12. Cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền
Khi có yêu cầu, quyết định, văn bản hoặc căn cứ hợp lệ theo quy định pháp luật, Tiện Ích 88 có thể cung cấp cho cơ quan nhà nước, cơ quan tiến hành tố tụng, cơ quan thuế, công an, tòa án, thanh tra, quản lý thị trường hoặc đơn vị có thẩm quyền các thông tin cần thiết mà người dùng đã cung cấp hoặc phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn:
- Thông tin tài khoản: ID người dùng, email, số điện thoại, tên, ảnh đại diện, vai trò, trạng thái xác minh, thời điểm tạo/sửa/xóa tài khoản.
- Thông tin xác minh: giấy tờ, ảnh, hồ sơ chủ trọ, hồ sơ công ty, hồ sơ shipper, trạng thái duyệt, lịch sử admin xử lý.
- Nội dung và hoạt động: bài đăng, ảnh, bình luận, báo cáo, tin đã lưu, reaction, lịch sử chỉnh sửa, trạng thái duyệt/xóa/ẩn.
- Giao tiếp và thông báo: hội thoại, tin nhắn, phân công CSKH, lịch phỏng vấn, thông báo, FCM token và log gửi nhận trong phạm vi hệ thống còn lưu.
- Giao hàng/định vị: đơn hàng, trạng thái, thời gian, vị trí được người dùng cho phép, shipper nhận đơn, shop tạo đơn và lịch sử xử lý.
- Tài chính/thuế/đối soát: gói dịch vụ, point/ví nếu có, lịch sử giao dịch, cấp quyền, đẩy tin, doanh thu ước tính, dữ liệu phục vụ xuất báo cáo hoặc hóa đơn nếu có.
- Kỹ thuật/bảo mật: địa chỉ IP, user-agent, request ID, log lỗi, refresh session, thời điểm đăng nhập, thiết bị và dữ liệu cần thiết để điều tra gian lận hoặc sự cố.
13. Bảo mật, giới hạn truy cập và hành vi bị cấm
Bạn không được dò quét, khai thác lỗ hổng, can thiệp API, giả mạo token, vượt quyền vai trò, truy cập trái phép dữ liệu người khác, phá hoại hệ thống, tự động hóa spam, reverse engineering trái phép hoặc sử dụng dịch vụ để phát tán mã độc. Chúng tôi có thể áp dụng rate limit, kiểm tra bảo mật, khóa phiên, thu hồi token, ghi log, chặn IP hoặc thực hiện biện pháp kỹ thuật cần thiết để bảo vệ hệ thống.
14. Giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi pháp luật cho phép, Tiện Ích 88 không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận, mất cơ hội, mất dữ liệu do lỗi của bên thứ ba, tranh chấp giữa người dùng, hành vi gian lận của người dùng, sự cố mạng, gián đoạn điện, bảo trì khẩn cấp, thay đổi chính sách nền tảng bên thứ ba hoặc trường hợp bất khả kháng.
Không nội dung nào trong điều khoản này loại trừ trách nhiệm mà pháp luật không cho phép loại trừ. Nếu một điều khoản bị coi là không hợp lệ, các phần còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực trong phạm vi phù hợp.
15. Tạm ngừng, thay đổi hoặc chấm dứt dịch vụ
Tiện Ích 88 có thể cập nhật, ẩn, tạm ngừng, giới hạn hoặc chấm dứt một tính năng/dịch vụ để bảo trì, nâng cấp, đảm bảo an toàn, tuân thủ pháp luật, xử lý rủi ro vận hành hoặc thay đổi định hướng sản phẩm. Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo khi phù hợp, nhưng có thể xử lý ngay trong trường hợp khẩn cấp.
16. Cập nhật điều khoản
Chúng tôi có thể sửa đổi điều khoản theo thời gian. Phiên bản mới sẽ được công bố tại trang này. Với thay đổi quan trọng, hệ thống có thể yêu cầu người dùng đọc và đồng ý lại trước khi tiếp tục sử dụng.
17. Liên hệ
Mọi yêu cầu hỗ trợ, báo cáo vi phạm, yêu cầu dữ liệu hoặc câu hỏi về điều khoản gửi về [email protected].